Вежливый Крым

Дата публикации: 26.12.2016

Поскольку высококлассными европейскими ремонтами, видами на море и умеренными ценами в Крыму уже никого не удивишь, чтобы привлечь внимание туристов, в Крыму стартовала программа «Вежливый Крым». В поддержку этого нововведения созданы официальный интернет-сайт, горячая линия, которая работает 24 часа, а также проводится масса различных мероприятий.

Главной задачей программы лояльности к гостям полуострова «Вежливый Крым» принято считать завоевание репутации самого гостеприимного и высококлассного курорта на территории всей Российской Федерации.

Ведь туристы могут поехать отдыхать в любое другое место России или же отправиться за границу. Все гостиницы, кафе, музеи и прочая инфраструктура полуострова уже много лет воспринимается туристами, как должное. И не удивительно, ведь этого «добра» хватает везде. Поэтому администрация полуострова решила взять рычаги управления ситуацией в свои руки и удивить гостей Крыма высоким уровнем обслуживания и культуры.

Основные задачи программы «Вежливый Крым»:

  • Наладить сервис полуострова таким образом, чтобы он стал ценным для гостей курорта;
  • Отойти от шаблонной наигранной доброжелательности зарубежных курортов;
  • Показывать гостям полуострова только искренние живые эмоции;
  • Всячески способствовать комфортному времяпровождению;
  • Стараться помочь и учитывать все пожелания клиентов;
  • Подарить наилучшие эмоции и положительные впечатления от долгожданного отдыха;
  •  Всяческое препятствование развитию конфликтных ситуаций, а при неизбежном их возникновении, главным правилом выступает выдержка и спокойствие персонала. Главный девиз в подобных случаях – «Клиент всегда ПРАВ».

Чтобы ещё больше заинтересовать Крымских жителей стать услужливыми и заботливыми, происходит регистрация на получение премии за участие в конкурсе «Вежливый Крым». Чтобы подать заявку на участие, необходимо скачать форму в интернете и заполнить её. Награждение будет проходить по итогам года в таких восьми номинациях:

  1. Самый вежливый «ОТЕЛЬ»;
  2. Самый вежливый «мини-отель»;
  3. Самый вежливый «САНАТОРИЙ»;
  4. Самый вежливый «РЕСТОРАН»;
  5. Самое вежливое «турагентство»;
  6. Самый вежливый «экскурсовод»;
  7. Самый вежливый «водитель»;
  8. Самый вежливый «житель Крыма».

Награждение по всем номинациям премиями будет происходить в конце 2016 года примерно 19 декабря. Будет проанализировано масса информации и отзывов клиентов.

Все гости полуострова могут оставить свои предложения, отзывы, замечания и слова благодарности относительно проведённого отпуска в Крыму в социальных сетях, а также на горячей линии «Вежливый Крым».

Вся подробная информация, которая может Вас заинтересовать представлена в интернете.